内江经开区:家门口“一站式”服务 打通农民工服务保障“最后一米”
时间:2024-09-10 19:50:00 来源:i内江近年来,内江经开区以建设农民工综合服务窗口为抓手,在健全管理制度、提升服务质量、规范服务行为上持续发力,推动各方面制度相互配合、协同高效、形成合力,以服务提质增效不断提高农民工群体获得感、幸福感、安全感。
一大早,家住内江经开区靖民镇石坝村的沈鹏便来到该村的农民工综合服务站,向工作人员咨询招工方面的事宜。谈起如今村里高效、便捷的“一站式”农民工保障服务,沈鹏感触颇深。
内江经开区靖民镇石坝村村民 沈鹏:
打算在家乡附近找工作,感觉这里的工作人员很热情,为我提供了比较完善的招聘信息和工作流程,节省了很多时间和精力,我们以后找工作可以到农民工服务驿站去。
据了解,石坝村农民工综合服务站成立于2023年3月,整合了以往村级政务服务、村(社区)电信服务点、邮政网点、金融服务点等现有资源,具有较强的综合服务功能。不仅可以在政策方面为村民答疑解惑,还可以依靠线上线下平台提供就业招聘、返乡创业、技能培训等网上政务服务,最快速度、最大限度为农民工解决难题。
同样,在内江经开区曙光社区农民工综合服务站,干净整洁、宽敞明亮的环境让人眼前一亮。站内依次划分了政策咨询宣传区、休息区、服务台席、招工招聘专区,前来办事、咨询的群众能很便捷地找到对应的服务窗口,工作人员热情接待着每一位农民工,为其提供全面贴心的服务。
内江经开区曙光社区农民工服务站负责人 罗翠:
主要职责是为农民工提供招聘信息咨询、社保查询、以及提供代办服务等,另外安排专人负责与辖区企业对接,挖掘就业资源,切实解决企业的用工需求和农民工的就业需求,同时,我们还配备有农民工阅读专区、休息区、应急充电等免费服务,进一步提升农民工服务的便捷性,提升群众的满意度。
对农民工群体而言,“一站式”意味着全覆盖、高效率。过去与农民工相关的服务,往往涉及的部门多、监管链条长,而内江经开区推出的“一站式”服务模式让农民工服务保障工作化繁为简,在有效提升规范化、便捷化的同时,还对农民工就业后涉及的各类问题进行定期调查、随访,尽心尽力解决农民工在生活和工作中遇到的困难问题,最大程度保障广大农民工群体的合法权益,获得了大家的一致好评。
市民 谢金妍:
我是上个月通过曙光社区农民工服务站帮我介绍的工作,这个工作是做物业的,还是比较感谢他们,平时我们在开展物业工作的时候遇到点问题,都会过来向他们请教。他们就像娘家人一样,比较热情……给我们解决了问题。
据统计,截至目前,内江经开区共建成农民工综合服务站8个,覆盖全区21个村(社区),服务覆盖率达到100%,惠及农民工总人数达1.8万人,真正做到了解决困难“有门路”,办事不再“来回跑”。
下一步,内江经开区将以农民工的实际需求为导向,不断完善农民工综合服务站的服务功能和水平,提升服务保障工作效率,延伸服务保障工作触角,把农民工综合服务站打造成为广大农民工群体的“幸福家园”“暖心港湾”,让他们在“家门口”就能体验到集中、优质、高效、便捷的“一站式”服务,真正打通服务保障农民工“最后一米”。
记者: | 文逸影 |
编辑: | 唐贞 |
责编: | 王雨;尧一玲 |